Tìm câu trả lời bạn cần. Nếu câu hỏi của bạn không được trả lời ở đây, vui lòng liên hệ với nhóm dịch vụ khách hàng 24/7 của chúng tôi.
Mở tài khoản rất đơn giản: 1) Nhấp vào nút 'Mở tài khoản ngay'; 2) Điền thông tin cơ bản; 3) Xác minh địa chỉ email; 4) Tải lên giấy tờ tùy thân của bạn; 5) Hoàn tất việc mở tài khoản. Toàn bộ quá trình thường được hoàn thành trong vòng 2 phút.
Bạn cần từ 18 tuổi trở lên, có giấy tờ tùy thân hợp lệ (chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu) và địa chỉ email hợp lệ. Chúng tôi chấp nhận khách hàng từ hầu hết các quốc gia.
Việc mở tài khoản trực tuyến thường được hoàn tất trong vòng 2 phút. Quá trình xác minh tài khoản có thể mất 1-2 ngày làm việc và sau khi xác minh hoàn tất, bạn có thể bắt đầu giao dịch.
Có, bạn có thể mở nhiều tài khoản giao dịch trong cùng một khu vực khách hàng, bao gồm các loại tài khoản khác nhau (Standard, Pro, Zero Points).
Chúng tôi cung cấp mức chênh lệch cạnh tranh cao: từ 0,3 pips cho tài khoản EUR/USD Standard, 0,1 pips cho tài khoản Pro và 0,0 pips cho tài khoản Zero. Mức chênh lệch cụ thể khác nhau tùy thuộc vào điều kiện thị trường và loại tài khoản.
Đòn bẩy không giới hạn có nghĩa là bạn có thể nhận được đòn bẩy rất cao nếu đáp ứng một số điều kiện nhất định. Đòn bẩy cụ thể phụ thuộc vào số dư tài khoản, sản phẩm giao dịch và điều kiện thị trường.
Exness cung cấp 200+ sản phẩm giao dịch, bao gồm các cặp tiền tệ ngoại hối, kim loại quý, dầu thô, khí đốt tự nhiên, CFD cổ phiếu, CFD chỉ số và CFD tiền điện tử.
Thị trường ngoại hối mở cửa gần như 24 giờ một ngày (Thứ Hai 00:05 - Thứ Bảy 00:00). Giờ giao dịch cho các sản phẩm khác khác nhau tùy thuộc vào thị trường, tiền điện tử được giao dịch 24/7.
Khoản tiền gửi tối thiểu chỉ là $1 cho tài khoản Standard và số tiền gửi tối thiểu là $200 cho tài khoản Pro và Zero. Chúng tôi hỗ trợ nhiều phương thức gửi tiền khác nhau.
Chúng tôi hỗ trợ nhiều phương thức gửi tiền khác nhau như thẻ ngân hàng, chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử (chẳng hạn như Skrill, Neteller) và tiền điện tử để đáp ứng nhu cầu của các khách hàng khác nhau.
Hầu hết các yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 24 giờ. Thời gian đến chính xác phụ thuộc vào phương thức rút tiền bạn chọn: ví điện tử thường đến ngay lập tức, trong khi chuyển khoản ngân hàng có thể mất 3-5 ngày làm việc.
Exness không tính phí rút tiền, nhưng ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán có thể tính phí. Chúng tôi khuyên bạn nên chọn ví điện tử để xử lý nhanh hơn.
Chúng tôi hỗ trợ nhiều nền tảng như MetaTrader 4 (MT4), MetaTrader 5 (MT5) và Exness Trade, có sẵn trên các thiết bị Windows, Mac, iOS và Android.
Bạn có thể tải xuống ứng dụng di động MT4 và MT5 từ trang tải xuống trang web chính thức của chúng tôi hoặc từ các cửa hàng ứng dụng lớn. Chúng tôi cũng cung cấp phiên bản web của nền tảng giao dịch, không yêu cầu tải xuống.
Bạn có thể đặt lại mật khẩu của mình trong khu vực khách hàng hoặc liên hệ với nhóm dịch vụ khách hàng 24/7 của chúng tôi để được hỗ trợ. Để bảo mật tài khoản, bạn cần xác minh danh tính của mình.
Bạn có thể xem toàn bộ lịch sử giao dịch, bao gồm các giao dịch đã đóng, giao dịch mở và thay đổi số dư tài khoản, trên nền tảng giao dịch hoặc trong khu vực khách hàng.
Exness được quản lý bởi một số cơ quan quản lý tài chính quốc tế, bao gồm CySEC ở Síp, FCA ở Anh, FSCA ở Nam Phi và FSC ở Mauritius.
Tiền của khách hàng được giữ trong các tài khoản riêng biệt tại các ngân hàng hàng đầu, hoàn toàn tách biệt với quỹ hoạt động của công ty. Tiền của khách hàng được bảo vệ hoàn toàn ngay cả trong những trường hợp cực đoan.
Chúng tôi sử dụng công nghệ mã hóa SSL cấp ngân hàng để bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của bạn. Chúng tôi tuân thủ nghiêm ngặt các quy định bảo vệ dữ liệu và sẽ không bao giờ làm rò rỉ thông tin khách hàng.
Chúng tôi cung cấp giá cả minh bạch, tất cả đều có nguồn gốc từ các nhà cung cấp thanh khoản hàng đầu. Chúng tôi không tham gia vào các giao dịch của bên kia, đảm bảo một môi trường giao dịch công bằng và bình đẳng.